Integritetspolicy

Personuppgifter vi samlar in

När du skapar ett konto eller använder våra tjänster samlar vi in grundläggande personuppgifter som namn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och adress. Dessa uppgifter behövs för att verifiera din identitet, administrera ditt konto och uppfylla krav på ålderskontroll och ansvarsfullt spelande.

För att kunna genomföra insättningar och uttag behandlar vi även betalningsinformation. Vi lagrar dock inte fullständiga kortuppgifter själva utan använder certifierade betalningsleverantörer som hanterar dessa transaktioner på ett säkert sätt. Dessutom registreras automatiskt teknisk information som IP-adress, typ av enhet, webbläsare och hur du navigerar på webbplatsen.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder den insamlade informationen för att tillhandahålla, personalisera och förbättra våra spel- och casinotjänster. Det innebär att vi kan administrera ditt spelkonto, behandla transaktioner, erbjuda kundsupport och säkerställa att verksamheten följer gällande lagar och licensvillkor.

Informationen hjälper oss också att upptäcka och förhindra bedrägeri, analysera spelbeteenden för att kunna erbjuda relevanta funktioner samt skicka viktig kontoinformation och, om du har godkänt det, erbjudanden om bonusar och kampanjer. All behandling sker utifrån lagliga grunder som avtal, samtycke eller berättigat intresse.

Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Uppgifter kan dock lämnas ut till noggrant utvalda samarbetspartners som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel leverantörer av betalningstjänster, plattformsleverantörer, IT-tjänster och analyser.

Vi kan också vara skyldiga att lämna ut information till myndigheter om det krävs enligt lag, exempelvis vid begäran från relevanta spelmyndigheter eller i samband med lagstadgad rapportering. Alla externa parter som behandlar uppgifter åt oss är bundna av sekretessavtal och får endast använda uppgifterna för de syften vi anger.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att ge en smidig och funktionell upplevelse. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, medan andra hjälper oss att förstå hur besökare använder tjänsterna, komma ihåg dina inställningar och förbättra innehållet.

Du har möjlighet att hantera dina cookie-inställningar via webbläsarens inställningar eller genom våra verktyg på webbplatsen. Observera att vissa funktioner kan begränsas om du väljer att stänga av vissa typer av cookies.

Säkerhet och skydd av uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förändring. Detta inkluderar bland annat kryptering av känslig information, begränsad åtkomst till data samt regelbundna granskningar av våra säkerhetsrutiner.

Även om vi gör vårt yttersta för att skydda informationen kan ingen överföring över internet garanteras vara helt säker. Därför bör du alltid vara försiktig med vilken information du delar online.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter eller radering av uppgifter när de inte längre är nödvändiga. Du kan även invända mot viss behandling eller begära att behandlingen begränsas.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du vårt supportteam. Vi kommer att besvara din förfrågan inom den tid som krävs enligt gällande dataskyddslagstiftning. Observera att vi i vissa fall kan behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla legala skyldigheter eller fullgöra avtal.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy med jämna mellanrum för att spegla eventuella förändringar i vår verksamhet eller i tillämplig lagstiftning. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen och vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom den.

Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringar har publicerats godkänner du den uppdaterade policyn. Om ändringarna är väsentliga kommer vi att informera dig på ett tydligt sätt.

Kontakt

Om du har frågor, funderingar eller vill utöva dina rättigheter angående hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kundtjänst eller den e-postadress som anges på webbplatsen. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar så snabbt och tydligt som möjligt.